The first documentary on design thinking

Site oficial: http://www.designthinkingmovie.com/index.html

Fonte: EYE4DESIGN

Design Thinking foi aplicado como um termo e metodologia por uma empresa de design em 2008. Ela foi concebida como uma ferramenta para solução de problemas que seriam desde problemas da vida diária a problemas da fome no mundo.

A diferença básica entre Design Thinking e o tradicional é que o primeiro usa como pilar Arquitetura/Design/Antropologia, enquanto o segundo Matemáticos/Econômicos/Psicológicos.

O video do Design Thinking propõe que um novo olhar seja adotado ao se encarar problemas, mas que ao mesmo tempo sejam financeiramente interessantes e tecnicamente possíveis de serem realizados.

No Brasil sua influência na maneira de grandes empresas pensarem a inovação tem crescido esponencialmente. O primeiro curso em uma escola de negócios sobre a abordagem e a sua relação com a inovação foi criado em 2009 no CIC-Miami Ad School da ESPM em São Paulo (Escola Superior de Propaganda e Marketing).

Site oficial: http://www.designthinkingmovie.com/index.html

Lançamento do livro de Gilberto Strunck, “Compras por impulso!”, no Rio de Janeiro. Sexta Feira, dia 25/11/11 às 19h. Livraria da Travessa no Shopping Leblon.

Gilberto Strunck lança “Compras por Impulso”vna Livraria Travessa, no Rio de Janeiro, no próximo dia 25

Autor de quatro obras sobre design, Strunck analisa o fenômeno da compra por impulso e como varejistas e anunciantes podem explorar este potencial em pontos de venda

No próximo dia 25 de novembro, Gilberto Strunck, sócio-diretor da agência DIA Comunicação e um dos mais reconhecidos designers em atividade no País, lança o livro “Compras por Impulso – Trade Marketing, Merchandising e o Poder da Comunicação e do Design no Varejo”. O evento acontece a partir das 19h, na Livraria Travessa, localizada no Shopping Leblon, na Avenida Afrânio de Mello Franco, 290, no Rio de Janeiro.

A obra trata dos processos que conduzem à compra e quais recursos podem ser utilizados pelas marcas para aumentarem as vendas. O livro também analisa o fenômeno da compra por impulso e a evolução do comportamento das pessoas nas lojas, principalmente para profissionais de trade marketing, shopper marketing, design e comunicação em geral.

Com 224 páginas e preço sugerido de R$ 65,00 esta é a quinta publicação do autor. As outras quatro obras, consideradas referência em design, são “Identidade Visual, a Direção do Olhar”, “Marca Registrada”, “Viver de Design” e “Como Criar Identidades Visuais para Marcas de Sucesso”.

Strunck foi o primeiro presidente do POPAI Brasil e hoje é membro do Conselho Consultivo e do Board Internacional da entidade. Graduado em Engenharia Civil pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e em Design pela Escola Superior de Desenho Industrial, o executivo é mestre em Comunicação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e professor adjunto da Escola de Belas Artes da UFRJ.

Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (21) 3235-8000, na sede da agência DIA Comunicação, ou na Livraria Travessa, pelo telefone (21) 3138-9600.

Sobre a DIA Comunicação

Fundada em 1974, a DIA Comunicação é uma agência de Branding, Ponto de Venda e Embalagens. A empresa possui unidades em São Paulo e no Rio de Janeiro, além de um núcleo de atendimento em Fortaleza. Com metodologias específicas e mais de 75 profissionais, a empresa reúne inteligência, criatividade e inovação. Entre os clientes atendidos, estão todas as marcas de refrigerantes da Coca-Cola Brasil, Santander, a Drogaria São Paulo, Infoglobo, Affero, Ocka e Supermercados Extra, entre outros. A agência possui mais de 60 prêmios nacionais e internacionais conquistados ao longo de sua história.

O Efeito Facebook
Autor: David Kirkpatrick
Editora: Intrínseca
Páginas: 392

A 2AB lança mais uma edição de um de seus títulos mais bem-sucedidos. Em sua sexta edição, atualizada, revisada e com novo projeto gráfico, “Viver de design”, de Gilberto Strunck, revela detalhes da administração do dia-a-dia da nossa profissão, abrindo novos caminhos para a prática do design no país. O livro alcança um patamar obtido por poucos títulos na área:traz não apenas dados atualizados como seu texto totalmente revisado pelo Autor, mantendo a capa e o projeto gráfico da edição original. 

Strunck, um dos mais conhecidos designers brasileiros, mostra passo a passo como se estabelecer profissionalmente na carreira de designer: a busca e a relação com os clientes, o cálculo dos custos e do orçamento, precificação, criação de escritórios de design, obrigações fiscais, contratação de terceiros, briefing e administração de projetos, direitos autorais, autopromoção, contratos etc. 

Viver de design é composto por capítulos curtos que abordam, passo a passo, métodos, procedimentos e sistemáticas para o exercício profissionalizado do designer que trabalha em escritório próprio, em cooperativa ou como autônomo.

• Autor: Gilberto Strunck
• Editora: 2AB Editora
• Classificação: Novo
• Conteúdo: 1 unidade(s)
• Disponibilidade: Em estoque
• ISBN: 8586695521
• ISBN13: 9788586695520

Fonte: 2AB Editora

Descrição: Este livro introduz a ideia de design thinking, um processo colaborativo que usa a sensibilidade e a técnica criativa para suprir as necessidades das pessoas não só com o que é tecnicamente visível, mas com uma estratégia de negócios viável. Em resumo, o design thinking converte necessidade em demanda. É uma abordagem centrada no aspecto humano destinada a resolver problemas e ajudar pessoas e organizações a serem mais inovadoras e criativas. Escrito numa linguagem leve e embasada, este não é um livro de designers para designers, e sim uma obra para líderes criativos que estão sempre em busca de alternativas viáveis, tanto funcional quanto financeiramente, para os negócios e para a sociedade.

Autor: Tim Brown
Classificação: Novo
Disponibilidade: Em estoque
ISBN: 853523862X
ISBN13: 9788535238624

Sumário:

introdução: O poder do design thinking1

PARTE I 
O QUE É design thinking?

1Saindo da zona de conforto,ou como o designthinking diz respeito a mais do que estilo13

2Convertendo necessidade em demanda,ou colocando as pessoas em primeiro lugar37

3Uma matriz mental,ou “esse pessoal nãotem nenhum processo!”59

Fonte: 2AB

No último semestre do curso design estratégico da ESPM, na disciplina “Seminários Repertoriais”, diversos temas foram discutidos. Em uma das palestras, houve a introdução de um novo conceito [pelo menos para esse que agora escreve]: o design de serviços. Mas afinal de contas, o que significa isso? Seria projetar serviços [já que o papel do design, usando os velhos jargões, é projetar, designar, dar forma, pensar, pesquisar...]? E como dar forma a serviços? O design tem esse papel?

Este conceito se mostra, de pronto, relativamente vago. Design de Serviços não revela, imediatamente, seu significado, sua atuação e abrangência. É possível que tal designação fira os sentimentos do designer, que nota desvirtuamento do significado da palavra para beneficiar um produto, um serviço ou até mesmo um conceito.

No entanto, o choque inicial da palavra é atenuado no decorrer da palestra, quando Tennyson Pinheiro comenta que “design de serviços é uma metodologia que permite a criação sistemática de inovações sustentáveis em serviços e cujo foco principal reside em melhorar as experiências das pessoas”.

A explicação é coerente, pois algumas palavras são realmente do universo do design. Mas, afinal de contas, será que o design também trabalha com serviços com foco principal na melhoria de experiências pessoais? Bem, o designer estratégico sim.

Porém, como Alexandre Wollner revelou em entrevista exclusiva para o Caxolas [logo mais esse post entra aqui], “design” é estratégico em sua semântica. Dessa forma, a palavra “design” deveria bastar para abranger a concepção e melhoria de algo, inclusive serviços.

Assim, é possível admitir que design também abrange serviços. Seria esta uma área realmente nova? E o que um designer pode fazer para melhorar uma experiência de consumo? A palavra experiência talvez responda algo.

Novamente tendo em consideração a palavra “design de serviços”, esta é uma área nova sim. Porém, ao refletir sobre experiência, um conceito surge então. Brand experience, ou, em vernáculo experiência de marca, nada mais é do que homogeneizar a proposta de valor de uma marca em todos os pontos de contato, para, assim, proporcionar uma experiência de marca consistente e impactante.

Quando se pensa em “todos os pontos de contato”, tem-se em conta então que a marca aparecerá em diversos locais, não somente visualmente com o “logo”, mas também presencialmente em ambientes [aromas, texturas sons etc]. Assim, o atendente do SAC que recebe queixas representa a marca, da mesma maneira que os serviços que a empresa oferece também são a marca. Isso significa que tudo é a marca e o design pode tornar a experiência dela relevante para o consumidor. Ou seja, uma empresa que foca suas atividades apenas nos serviços de um determinado cliente acaba por ser mais superficial, em lugar de tratar todos os pontos de contato igualmente com o mesmo posicionamento.

Tendo em conta então que design de serviços é design e que uma de suas matérias é experiência de marca, pode-se considerar que esta área não é tão nova assim. No Brasil, ela está começando a ser trabalhada, em ambientes como o da Livraria Cultura, como também na arquitetura, no serviço e nos produtos do Octavio Café. Porém, este conceito vem sedo empregado no exterior já há alguns anos, como nos Cafés Starbucks, que vendem muito mais do que café, tal qual toda a experiência de marca em volta dele; como também a Apple, que consegue ter consistência em todos os seus pontos de contato e aproveita as suas lojas para oferecer experiência relevante de marca .

Dessa forma, a concepção da marca, tendo em vista que ela é muito mais que o seu “logo”, abrange a expressão total da companhia, suas áreas estratégicas, como pesquisa de materiais internos e de mercado, auditoria visual e inferência de posicionamento dos concorrentes, criação de um diagnóstico e execução de uma proposta de valor. O processo todo, desde a pesquisa até a solução visual, é chamado de two diamonds [dois losangos].

Ele tem início com uma demanda, um problema. Então, segue-se para a descoberta, a definição, o desenvolvimento a entrega e, finalmente, a solução da demanda.

Não é habitual um designer brasileiro se envolver em um projeto desde a parte estratégica, ou seja, o primeiro losango. Dessa forma, apesar de Alexandre Wollner dizer o contrário, um profissional que trabalhe em ambas as faces do projeto deveria sim ser considerado um designer estratégico, até que isso se torne padrão no mercado.

Empresas como a Wolff Olins, Moving Brands [ambas britânicas] já possuam profissionais  “pensantes” [estratégica] e operacionais [visual] ao mesmo tempo. Isto se reflete claramente no trabalho final, já que o visual é a parte mais tangível de todo o processo, e ele que exprime toda a estratégia que está por traz.

Será que um dia, quando todos os designer trabalharem nas duas partes  dos “losangos”, como essas duas empresas já o fazem, o design estratégico poderá ser chamado apenas de design?

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